ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών  και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν χωρίς κανένα απολύτως κόστος, εφόσον το κόστος του προϊόντος υπερβαίνει τα 35€. Για προϊόντα που το κόστος είναι κάτω των 35€ επιβαρύνεστε με έξοδα 3€. Για επιστροφές από το εξωτερικό τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν αυτόν που κάνει την επιστροφή.

Για της επιστροφές απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 2310515768 ή

συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@melshoes.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2310515768 08:00-18:00, Δευτέρα έως Παρασκευή
β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην επιστροφή προϊόντος πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του. Όλα τα υποδήματα πρέπει να δοκιμάζονται σε τάπητα για την αποφυγή φθορών. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα στο σύνολό τους – μείων τα έξοδα αποστολής και επιστροφής του προϊόντος (5€) και εφόσων έχετε πληρώσει με αντικαταβολή μείων  τα έξοδα της αντικαταβολής (2,5€) – εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.